Boutique Fée pour elle

Vente de prêt-à-porter pour femmes

Fée pour elle

Boutique Fée pour elle

Conditions générales de vente

Informations sur la boutique

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par La boutique “Fée pour elle”(« le Vendeur ») auprès d’acheteurs non professionnels (« Les Clients ou le Client ») , désirant acquérir les produits proposés à la vente par le Vendeur (« Les Produits ») sur le site Internet : www.boutique-feepourelle.fr
Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des Produits commandés par les Clients.
Les Produits proposés à la vente sur le site Internet :

PRET-A-PORTER FEMININ COMPRENANT :
– DES VESTES / MANTEAUX ;
– HAUTS (TSHIRT/PULL) ;
– DES BAS (JUPE/PANTALONS) ;
– DES ENSEMBLES ;
– DES ACCESSOIRES ; BIJOUX
– DES CHAUSSURES.

Le choix et l’achat d’un Produit est de la seule responsabilité du Client. Le Client est tenu de se reporter au descriptif de chaque Produit afin d’en connaître les propriétés et les particularités essentielles.
Les offres de Produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles, tels que précisés lors de la passation de la commande.

Toute personne s’inscrivant sur le site devra obligatoirement adhérer à ces conditions générales de vente et ainsi les accepter sans réserve. Tout utilisateur du site déclare avoir la capacité juridique lui permettant d’effectuer une commande sur le site et lui permettant d’utiliser une carte bancaire.

Les Coordonnées du vendeur sont les suivantes:

Fée pour elle

Adresse du siège:

179 Chemin Creux

69460 Saint Etienne des Oullières

Adresse mail service client : contact@boutique-feepourelle.fr

Numéro d’inscription au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) ou au Répertoire des métiers

531 904 142 R.C.S Villefranche-Tarare

Siret: 531 904 142 00027

Commande

Commander sur la Boutique Fée pour elle est très simple sur www.boutique-feepourelle.fr. Ci-dessous vous trouverez brièvement le processus de commande :

1. Trouvez tout d’abord vos produits dans le shop online et mettez les dans « votre panier » en cliquant sur « ajouter a panier ».

2. Pour le règlement, cliquez sur « votre panier » (en haut à droite). Dans « votre panier » vous trouverez un résumé de vos produits que vous voulez acheter. Contrôlez et modifiez éventuellement votre commande ici. Cliquez ensuite sur « Données client ».

3. Arrivé dans « Données client », vous complétez vos coordonnées. Là vous pouvez vous connecter sur votre Compte Fée pour elle, ainsi vos coordonnées seront recherchées rapidement. Après avoir complété / vérifié vos coordonnées, vous cliquez sur « mode de paiement ».

4. Dans la fenêtre « mode de paiement », vous choisissez votre mode de règlement et le mode d’expédition de votre commande.  Après avoir cliqué sur votre choix, cliquez ensuite sur « continuer ».

5. Sur la page « confirmer », vous trouverez un résumé de votre commande et de votre mode de paiement. Vérifiez et cliquez ensuite sur « confirmer et payer ».

6. Au final vous arrivez sur la page de paiement. Ici vous payez votre commande avec le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous payez par virement, vous trouverez ici les modalités de paiement.

Paiement

Les moyens de paiement acceptés

CARTE BANCAIRE SUR LE SITE :

Le prix des produits est payable le jour de la commande effective. Le paiement s’effectue de façon sécurisée via le module de paiement électronique mis en place par notre partenaire Stripe, ci-après dénommé “module Stripe”, soit par débit du compte Stripe du client, soit par carte bancaire. La liste précise des cartes bancaires acceptées est signifiée au client lors du processus de paiement via le module Stripe. Le client effectuant un règlement via le module Stripe est réputé avoir pris connaissance et accepté de façon pleine et entière le “Règlement sur le respect de la vie privée”, les “Conditions d’utilisation” et les “Informations essentielles sur le paiement et le service” disponibles à tout moment sur le module Stripe et dans l’email de confirmation de paiement adressé au client qui vient de finaliser une commande. Fée pour elle ne saurait être tenue pour responsable des modifications, erratums… susceptibles d’apparaître dans les informations diffusées par Stripe.

Par ailleurs, Fée pour elle se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.

Aucun numéro de carte bancaire n’est conservé sur notre serveur.

Lorsque vous effectuez les opérations de paiement en ligne chez www.boutique-feepourelle.fr nous vous garantissons que le transfert des informations que vous nous communiquez s’effectue en toute sécurité grâce à notre partenaire Stipe qui détiennent de nombreux certificats appuyant la sécurité de ses services. Nous ne stockons en aucun cas vos coordonnées bancaires qui sont hébergées chez nos prestataires de paiement en ligne sécurisé.

PAYEMENT SUR LE SITE PAR VIREMENT BANCAIRE 

Paiement par virement bancaire veut dire que vous transférez le montant ultérieurement. Votre commande est seulement expédiée dès la réception de votre paiement. Comptez un délai de 3 à 5 jours ouvrés avant que votre paiement arrive chez nous. La confirmation de commande arrive par mail. C’est pourquoi il est important de remplir la bonne adresse e-mail. Via cette confirmation nous vous précisons que le processus de votre commande s’est effectué avec succès et que nous l’avons reçue.

 

Livraison

FRANCE-METROPOLITAINE

LIVRAISON À DOMICILE (via Colissimo)           5euros

  • Livré chez vous sous 2 à 3 jours ouvrés (délai indicatif).
  • Livraison sans signature
  • En cas d’impossibilité de livraison, votre envoi est mis en instance gratuitement dans le bureau de poste de rattachement pendant 15 jours maximum.
  • Suivi en ligne possible, mais exclusivement sur le site www.colissimo.fr
  • Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation et les frais de port sont fixes.
  • Livraison offerte dès 50euros d’achat.

 

Rétractation

La boutique Fée pour elle souhaite vous offrir le meilleur service. Après avoir reçu votre commande, vous avez un délai de 14 jours ouvrés pour décider si vous voulez garder votre achat ou si vous voulez le retourner (ou une partie) et / ou être remboursé. Ces 14 jours ouvrés sont comptés à partir du lendemain de réception par ou au nom de l’acheteur.

Facilité de retour et de remboursement. Dans les deux cas vous devez d’abord vous adresser par mail à contact@boutique-feepourelle.fr
Les retours sont à charge de l’acheter

Les produits ne doivent pas avoir été porté ou déballé.

Adresse pour le retour:

Fée pour elle

Le chemin Creux

69460 Saint Etienne des Oullières

Litiges

Il peut arriver que vous ne soyez pas satisfait d’un produit ou d’un service. Contactez-nous au plus vite. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@boutique-feepourelle.fr. Nous réagissons sous 5 jours. Le service est au cœur de notre équipe du service client et de la Boutique en ligne Fée pour elle.

Offres et prix

Les offres sont valables jusqu’à épuisement des stocks. Tous les prix du site sont affichés TTC. Les codes de réduction ne sont plus valables dès le retour de votre commande. Mais vous pouvez échanger.

Click & Collect

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Payement de votre commande exclusivement sur le site www.boutique-feepourelle.fr

Retrait:

Possibilité de récupérer votre commande du lundi au vendredi de 17H à 19H sur rendez -vous via la boutique

ou par mail: contact@boutique-feepourelle.fr

ou messenger Facebook : Boutique Fée pour elle

Retrait à l’adresse suivante :

179 Le chemin Creux

69460 Saint Etienne des Oullières

Retours & Echange Conditions des retours

Pour retourner un article il suffit de suivre la procédure suivante :

– Le client à 7 jours à partir de la réception de son colis pour pouvoir nous le retourner
– L’étiquette doit être accrocher sur l’article
– L’article doit être dans son emballage d’origine
– Les retours sont à la charges de nos client(e)s

Les retours s’effectuent à l’adresse suivante :
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179 Le Chemin Creux

69460 Saint Etienne des Oullières

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